Q： 爬寵有哪些購買方式呢？
A：除了門市現場購買，官網提供線上買門市取、宅配兩種方式，另也可安排專車派送 (需自行負擔車費)！
Q：有哪些付款方式？是否可以分期付款、無卡分期呢？
A：官網及門市皆提供LinePay、信用卡、轉帳付款。
若需分期，需自行向信用卡申請，目前無提供無卡分期服務唷。
Q：宅配可以指定到貨日期嗎？
A：可以的！
官網下單時可以指定到貨日期與時段唷。
由於店休及物流限制，每週可送達日為『週三、四、五、六』。
Q：到貨日期最長可以多久呢？
A：系統設定為最長七天，若有特殊需求請聯繫客服LINE@唷。
Q：運送過程中會不會有風險呢？ 若不幸出現意外怎麼辦？
A：伴獸人具備五年以上、數千筆訂單的豐富經驗，我們會用最專業安全的方式妥善包裝，將運送風險降至最低
同時也提供包含運送風險在內的七日保固，詳情可參考【安心保固】說明
Q：爬寵可以預訂或預購嗎？
A：為確保品質把關及避免爭議，爬寵皆以現貨販售，並以「成功下單並完成付款」認定訂單成立，無提供預訂、預購方式唷。
Q：如何查詢訂單狀態與出貨進度？
A：下單後皆會收到電子郵件通知，若需要追蹤物流進度，下單時需登入會員資料，後續可於官網登入會員查詢唷。
